Usos de una taquilla inteligente 5/5: Gestión de entregas de pedidos de clientes
En nuestro quinto y último artículo de la serie, vamos a conocer más a fondo la solución de smart lockers para gestión de entregas de pedidos de clientes. ¿Qué son? ¿Cómo funcionan? ¿A quién se dirigen principalmente?
¿Qué son las taquillas inteligentes de gestión de entregas de pedidos?
Las taquillas inteligentes de gestión de entregas de pedidos de clientes permiten a las empresas y negocios disponer de un nuevo canal de venta para su negocio que puede estar accesible incluso las 24 horas del día.
¿Qué beneficios ofrece esta solución tecnológica?
Sus beneficios y ventajas principales son:
✅ Eliminar la dependencia de horarios comerciales. Tus clientes podrán recoger sus pedidos cuando mejor les venga, sin tener que ajustarse a tu horario comercial, el cual en muchos casos es incompatible con el suyo
✅ Esto te permitirá captar nuevos clientes que hasta ahora no podían adquirir tus productos por dicha razón
✅ Eliminar las esperas innecesarias en tienda al agilizar la entrega de productos a tus clientes, mejorando su experiencia de compra
✅ Tener una plataforma de gestión para analizar y conocer con datos los hábitos de compra de tus clientes, lo que te permite tomar decisiones de crecimiento en tu negocio
En resumen, mejora de la rentabilidad y optimización en la logística de última milla con tasas de entrega del 100%.
¿Cómo funciona una taquilla inteligente de gestión de entregas?
Veamos rápidamente su sencillo funcionamiento. Un comercio recibe un pedido vía online, por teléfono o de manera presencial. Cuando el empleado puede, lo gestiona, prepara y deposita en su taquilla de gestión de pedidos. En ese momento, una notificación vía email llega al móvil del cliente, el cual puede ir él cuando desee, sin estar sujeto al horario comercial del negocio y sin ningún tipo de esperas. Abrirá la puerta escanenado su código QR y recogerá su compra. Venta realizada. Así de sencillo.
